Le job chez Kvik ne se résume pas simplement à conclure une vente. Il s’agit également de donner les meilleurs conseils et suggestions. Nous préférons écouter plutôt que parler car notre but est d’offrir aux clients une solution réalisable, qui donne envie et qui fait que leur plaisir sera encore plus grand une fois la solution devenue réalité. Et pour y parvenir, nous devons savoir comprendre les besoins, désirs et rêves. Pour vous qui êtes employé chez Kvik, le client commence en tant que votre invité et finit par être votre collaborateur. L’honnêteté et la transparence sont le moteur de tout ce que nous faisons. Vous êtes l’expert des nombreux produits du magasin moderne. Vous avez la responsabilité de faire en sorte que tout se déroule bien et sans problème indépendamment du fait que le client choisisse de faire beaucoup de choses lui-même – ou de vous laisser tout organiser. Maintenir actif le processus, satisfaire le client et faire aboutir la vente, c’est la « méthode Kvik ».