Elk uur, elke dag, elke maand en het hele jaar door geniet je ervan om steeds betere resultaten neer te zetten. Je hebt er niets op tegen om beslissingen te nemen of vasthoudend te zijn, ook als het niet helemaal goed loopt. En je doet je uiterste best om de klant tevreden te stellen, ook als dat iets extra's vraagt. Je kunt iedereen overtuigen van het verschil tussen Kvik en de rest van de markt.
Je bent er goed in om je medewerkers te laten voelen dat ze echt een verschil maken als het erom gaat dat iedereen recht heeft op een coole keuken. En uiteraard ook een coole badkamer en garderobe. En uiteraard vind je het elke keer weer leuk om te zien hoe verrast de klanten zijn over hoeveel waar ze bij Kvik voor hun geld krijgen.