Morten Weng — Kvik Fredericia
Tijdens het interview van Morten Weng voor een verkoopbaan bij Kvik Fredericia in 2013, stelde hij zichzelf behoorlijk ambitieuze doelen. Hij zei dat hij binnen vijf jaar de beste verkoper in Denemarken zou zijn en dat hij binnen tien jaar zelf eigenaar zou zijn van de winkel. Het kostte hem uiteindelijk zes jaar om die toppositie te verdienen, maar het was maar iets meer dan 9 jaar voordat de sleutels van de winkel van hem waren, wat bewijst dat je mits een grote inzet je doelen kan bereiken.
Morten's pad naar franchisenemer was allesbehalve lineair. Voordat hij bij Kvik kwam werken, had hij vele banen gehad: timmerman, gids, verkoper van schoonmaakservices, discomanager en café-eigenaar. Die brede ervaring leerde hem veerkracht, aanpassingsvermogen en hoe keukens de weerspiegeling zijn van het leven dat zich erin afspeelt.
Ambitie en een netwerk
Als franchisenemer verkoopt Morten niet alleen keukens, hij integreert zichzelf in de Fredericia-gemeenschap. Bijna een derde van zijn bedrijf komt nu van B2B-klanten, dankzij een strategische investering in het sponsoren van lokale sportteams. Van voetbal en tennis tot golf, hij zorgt ervoor dat de sportshirts van kinderen in de hele stad het Kvik-logo dragen. Hij besteedt bijna net zoveel aan deze sponsoring als aan traditionele marketing - en het resultaat is wijdverspreide merkbekendheid en vertrouwen op de lokale markt.
Hij dringt aan op uitmuntendheid bij elke klantinteractie: “Als je een keuken in Fredericia hebt gekocht, ben ik degene die hem heeft geleverd... ik kan me dus niet verbergen.” Voor hem is tevredenheid niet onderhandelbaar, het is elke keer 110%.
Maak kennis met onze franchisenemers — Kvik Fredericia
Processen, structuur en evenwicht
Mortens aanpak draait om organisatie en duidelijkheid. Elk aspect van zijn werkzaamheden volgt een sjabloon. Die structuur geeft hem ruimte voor een privéleven: hij geniet elke donderdag van een vrije dag, speelt golf en maakt nog steeds tijd voor het gezin dankzij vijf weken jaarlijkse vakantie.
Morten vindt dat de franchisenemer actief moet zijn in de verkoop, zich niet moet terugtrekken, maar op de voorgrond moet treden. Het is eenvoudiger een team te leiden wanneer je zelf bewezen hebt dat je succesvol verkopen kunt afsluiten Zijn winkel behoort consistent tot de beste presteerders op het gebied van closing rate, verkoopefficiëntie en klanttevredenheid. Het bewijs, volgens hem, dat het essentieel is om hands-on te zijn.
De focus op volgend jaar en verder
Toekomstgericht heeft Morten een gedurfde visie voor volgend jaar: ‘de wereld op zijn kop zetten’. Hij analyseert interne gegevens en zoekt naar mogelijkheden in het nabijgelegen Middelfart en Funen. Hij gelooft dat stillere marktomstandigheden vruchtbare grond bieden voor nieuwe franchisenemers om het klappen van de zweep te leren zonder de chaos van de hele drukke tijden. In feite zegt hij: “Misschien is het beste moment om een nieuwe franchise te starten wanneer de markt stil is.”
Hij wil niet vasthouden aan de manier waarop hij altijd werkte; hij streeft naar groei en evolutie. Hij staat open voor uitbreiding, het verkennen van nieuwe markten aan de andere kant van de Little Belt-brug, of om de B2B-relaties van de Fredericia-winkel verder uit te diepen. En ja, hij zegt dat hij zich graag weer aanmeldt voor de komende tien jaar.
De reis van Morten laat zien hoe ambitie, structuur en gemeenschapsbanden samenkomen in een succesvolle franchise. En als hij elke ochtend zijn sleutel in de deur doet, zie je de glimlach.
Bekijk dit geweldige zomerhuis dat Morten onlangs voor een klant heeft uitgevoerd
Dit zomerhuis is één en al Kvik: van de keuken (uiteraard) tot de badmeubels en zelfs de slaapkamerkasten. De klant koos ons Celleno-design in het groen voor een stijlvolle, nuchtere, natuurlook.
Celleno green kitchen
Green and black and wood
Celleno green bathroom
